ia.i: vamos conversar?

A inteligência artificial Itaú que transforma contexto e hábitos financeiros em recomendações sobre o seu dinheiro

Divulgação

E se, para resolver uma dúvida sobre dinheiro, bastasse você contar o que precisa, do seu jeito? Por trás da conversa, não está apenas uma IA ou um bot, mas um banco inteiro trabalhando a seu favor. Com toda a inteligência do Itaú, ela entende seus hábitos, seu comportamento financeiro, seu contexto atual e te ajuda a melhorar a relação com o dinheiro, oferecendo recomendações relevantes para apoiar suas decisões com mais confiança.

Quanto eu gastei este mês? Onde posso economizar? Dá para jantar fora hoje sem comprometer o orçamento? Quais benefícios do banco fazem sentido para mim? São perguntas que mudam conforme o momento de cada pessoa e que podem ser respondidas de forma mais útil quando levam em conta a sua própria realidade financeira.

Essa é a proposta da ia.i, inteligência artificial Itaú. Integrada ao aplicativo do banco, ela transforma o conhecimento que o Itaú tem sobre a vida financeira de cada cliente em respostas relevantes, recomendações personalizadas e apoio para decisões mais confiantes. Uma experiência que combina seus hábitos financeiros com a segurança e a solidez construídas ao longo de 100 anos de história.

Toda conversa começa com um ia.i.

"ia.i, estou gastando mais do que eu ganho? Como posso equilibrar?"

"ia.i, o que preciso fazer para fechar o mês no positivo?"

"ia.i, posso comprar esse item sem me apertar?"

Na prática, essas são algumas das perguntas que você pode compartilhar com a ia.i. As respostas serão contextualizadas de acordo com a vida financeira de cada cliente, com muito mais clareza e simplicidade. Além de trazer confiança para você tomar uma decisão. Informações como gastos, entradas, saídas, saldo e comparativos com períodos anteriores são sempre trazidas como contexto na interação. O mesmo vale para quem quer entender gastos pontuais, identificar despesas recorrentes, consultar movimentações fora do padrão ou descobrir mais sobre o próprio perfil financeiro.

O banco inteiro em uma conversa.

A ia.i não se limita a um único produto ou assunto. Na interface conversacional, você pode falar sobre todos os produtos e serviços do ecossistema Itaú, e receber respostas que conectam diferentes jornadas, antecipam oportunidades e necessidades ao longo do relacionamento com o banco.

Por isso, uma conversa pode começar com uma dúvida sobre o orçamento e seguir para outros temas da vida financeira, tendo o apoio da ia.i para facilitar o entendimento e chegar em uma melhor conclusão.

“ia.i, como posso começar a investir?”

“ia.i, como posso diversificar minha carteira?”

“ia.i, qual é o limite do meu cartão e quando fecha minha fatura?”

Uma tecnologia que aprende e evolui junto com o cliente.

A ia.i está em fase beta, como um produto de tecnologia que aprende e evolui a partir das interações e das necessidades das pessoas. À medida que entende o que é mais importante para cada cliente, a proposta é avançar com casos de uso cada vez mais conectados a essas necessidades.

É assim que o Itaú está criando uma nova forma de brasileiros se relacionarem com o dinheiro, sendo o banco consultivo que compreende contexto, orienta e apoia decisões, e tem a individualização como premissa para entregar experiências únicas, construídas para cada realidade e momento.

O objetivo é construir proximidade com o banco, combinando simplificação e personalização em interações conversacionais do jeito que o cliente prefere, por voz ou texto. E é claro, sem perder de vista atributos como segurança e privacidade. ia.i vamos conversar?

Quer descobrir como a inteligência artificial Itaú pode ajudar nas suas decisões e facilitar a relação com o banco? Acesse o site oficial.